Allgemeine Geschäftsbedingungen von VOX Casino

Pflichten der Nutzer aus Deutschland

• Der Nutzer muss das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben, das für die Teilnahme an Glücksspielen in Deutschland erforderlich ist;
• Alle bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein;
• Der Nutzer ist verpflichtet, sein Konto vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
• Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke gestattet;
• Der Nutzer verpflichtet sich, keine automatisierten Systeme, Bots oder andere technische Mittel zur Manipulation von Spielen, Odds oder Kontodaten einzusetzen;
• Alle geltenden deutschen Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit Online-Glücksspiel und Wetten sind einzuhalten;
• Der Nutzer darf zu keinem Zeitpunkt mehrere Konten auf derselben Plattform führen.

Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen

VOX Casino behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform einzuschränken oder ein Konto zu sperren, sofern ein Nutzer eines der folgenden verbotenen Verhaltensweisen aufweist:

• Angabe falscher oder irreführender persönlicher Daten bei der Registrierung oder im Rahmen von Verifizierungsverfahren;
• Versuch der Manipulation von Spielergebnissen, Quoten oder anderen Plattformmechanismen durch technische oder andere Mittel;
• Eröffnung oder Nutzung mehrerer Konten, um Bonusbedingungen zu umgehen oder sich auf andere Weise einen ungerechtfertigten Vorteil zu verschaffen;
• Nutzung der Dienste in einer Weise, die gegen geltendes deutsches Recht oder internationale Vorschriften verstößt;
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte oder Nutzung des Kontos durch eine andere Person als den registrierten Kontoinhaber;
• Beteiligung an Geldwäsche, Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten über die Plattform;
• Belästigung, Bedrohung oder anderweitig missbräuchliches Verhalten gegenüber anderen Nutzern oder Mitarbeitern des Kundendienstes.

Geistiges Eigentum

Die Website von VOX Casino, das Logo, die Marke, das Design sowie alle veröffentlichten Inhalte sind ausschließliches geistiges Eigentum von VOX Casino und durch das Urheberrecht sowie weitere anwendbare Schutzrechte geschützt. Jede unbefugte Verwendung dieser Materialien, einschließlich Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

Die Nutzung der Dienste von VOX Casino räumt dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches Recht ein, auf die Inhalte der Plattform zuzugreifen und diese für private Zwecke zu nutzen. Dieses Nutzungsrecht berechtigt den Nutzer nicht dazu, Inhalte zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern oder für kommerzielle Zwecke zu verbreiten. Alle Rechte, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, verbleiben bei VOX Casino.

Kundendienst

Für Anfragen und Unterstützung stehen Nutzern von VOX Casino mehrere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, abhängig vom jeweiligen Anliegen:

• Allgemeine Fragen zur Kontoregistrierung und Kontoverwaltung: per E-Mail oder Live-Chat auf der Plattform;
• Technische Probleme und Fehler bei der Nutzung der Dienste: per Live-Chat für schnelle Bearbeitung oder per E-Mail für detaillierte Anfragen;
• Fragen zu Boni, Bonusbedingungen und Aktionen: per Live-Chat oder über das Kontaktformular auf der Website;
• Fragen zu Ein- und Auszahlungen sowie zu Zahlungsmethoden: per E-Mail mit Angabe der relevanten Kontodaten;
• Verifizierung des Kontos und Anforderungen gemäß deutschen rechtlichen Vorgaben: per E-Mail mit den erforderlichen Unterlagen;
• Verantwortungsvolles Spielen, Einzahlungslimits und Selbstsperranfragen: per E-Mail oder direkt über die Einstellungen im Nutzerkonto.